Chaos Labs

Rencanakan Kunjunganmu di Sini!

Temukan informasi terkait dengan lokasi Anda dan pesan tiket di sini.

Tiket

Syarat & Ketentuan

By purchasing a ticket and attending the Chaos Lab Jakarta Experience, you agree to abide by all terms and conditions set forth herein.

Ticket Purchase and Usage:

Tickets are non-refundable and non-transferable except as required by Indonesian law.
Tiket tidak dapat di refund ataupun ditransfer sesuai dengan hukum Indonesia.
Ticket price includes VAT, excludes service fee.
Harga tiket termasuk pajak, tidak termasuk biaya layanan.
Resale of tickets above face value is strictly prohibited. Tickets can only be purchased through the official addtix website and its authorized community partners.
Dilarang keras menjual kembali tiket dengan harga yang lebih tinggi dari harga aslinya. Tiket hanya dijual di website resmi addtix dan juga rekanan komunitas yang terafiliasi secara resmi.
E-tickets must be presented for verification upon entry.
E-tiket harus ditunjukkan untuk proses verifikasi ketika akan memasuki area.
Adult companion tickets are provided for guardians or caregivers of children or for those aged 12+ entering the area independently.
Tiket pendamping dewasa ditujukan untuk dewasa yang mendampingi anak-anak atau untuk mereka yang memasuki acara secara mandiri.
During your visit to Chaos Lab, we may capture moments to share the excitement through our documentation, social media, and promotional materials. If you’d prefer to opt out, simply let our staff know when you arrive.
Selama kunjungan Anda ke Chaos Lab, kami mungkin mengabadikan momen untuk berbagi keseruan melalui dokumentasi, media sosial, dan materi promosi kami. Jika Anda ingin memilih untuk tidak berpartisipasi, silakan beri tahu staf kami saat Anda tiba.
The experience goes up to 60 Minutes depending on your pace throughout each area.
Durasi bermain dapat mencapai 60 menit, tergantung pada berapa lama waktu Anda di setiap area.
Organizer is not responsible for negligence of the ticket purchaser that resulted in the purchaser’s E-voucher/ticket fell to the hands of others (in the mastery of others) to be used as an admission/exchange the actual ticket that eliminates the ticket buyer from entering the venue/exchange the E-voucher.
Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang mengakibatkan E-voucher/tiket jatuh ke tangan orang lain (dalam penguasaan orang lain) untuk digunakan sebagai tanda masuk ke tempat pertunjukan atau menukarkan tiket yang menghilangkan hak pembeli untuk masuk ke tempat pertunjukan/menukarkan E-voucher.
The organizers are not liable for any personal injury or property damage that may occur during the event due to visitor negligence.
Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas cedera pribadi atau kerusakan harta benda yang mungkin terjadi selama acara atas kelalaian pengunjung.
Attendees must comply with all health and safety guidelines, including COVID-19 protocols.
Peserta harus mematuhi semua pedoman kesehatan dan keselamatan, termasuk protokol COVID-19.
Any inappropriate behavior may result in ejection from the event without a refund.
Pelanggaran tata tertib dapat berakibat pengusiran tidak akan diberikan refund.
Guests who are severely intoxicated, clearly affected by drugs, or deemed unfit for entry will not be allowed to get in. Any guests found to possess illegal substances, weapons, and/or other prohibited items will also be refused entry. Anyone found carrying these items will be reported to the police immediately. No refunds will be given.
Pengunjung yang mabuk, atau dalam pengaruh obat-obatan atau dianggap tidak layak untuk masuk (demi keamanan dan kenyamanan acara) tidak akan diperkenankan masuk. Setiap tamu yang didapati memiliki zat ilegal/Narkotika dan obat terlarang, senjata dan/atau barang terlarang lainnya juga akan ditolak masuk. Siapapun ditemukan membawa barang-barang tersebut akan dilaporkan ke polisi. Tidak ada pengembalian uang untuk hal ini.
The organizers, promoters, and artists are not liable for any compensation and/or cancellation charges for travel expenses resulting from the event being cancelled or postponed.
Penyelenggara, promotor, dan artis tidak bertanggung jawab atas kompensasi dan/atau biaya pembatalan untuk biaya perjalanan yang Anda keluarkan apabila acara yang dibatalkan atau ditunda.
The organizers reserve the right to modify or cancel the event if necessary. In such cases, refunds will be issued at the organizers' discretion.
Penyelenggara berhak untuk mengubah atau membatalkan acara jika diperlukan. Dalam hal tersebut, pengembalian dana akan dilakukan sesuai dengan kebijakan penyelenggara.
Personal information collected during ticket purchase will be used for event-related communication and will be protected under Indonesian law.
Informasi pribadi yang dikumpulkan selama pembelian tiket akan digunakan untuk komunikasi terkait acara dan akan dilindungi sesuai dengan hukum Indonesia.
Guests must be responsible for the security of all of their personal belongings.
Pengunjung bertanggung jawab untuk keamanan semua barang-barang pribadinya.

Children (Weekdays)

3-12 years old

Rp 149.000

/Pax

Sold Out

What's Included

Entry to Chaos Lab Experience

Entry to Cafeteria Market

Entry to Engagement Corner

Children (Weekend)

3-12 years old

Rp 189.000

/Pax

Sold Out

What's Included

Entry to Chaos Lab Experience

Entry to Cafeteria Market

Entry to Engagement Corner

Companion

12+ years old

Rp 55.000

/Pax

Sold Out

What's Included

Entry to Chaos Lab Experience

Entry to Cafeteria Market

Entry to Engagement Corner

Children (Weekdays)

3-12 years old

Rp 187.000

/Pax

Book Ticket

What’s Included

Entry to Chaos Lab Experience

Entry to Cafeteria Market

Entry to Engagement Corner

Children (Weekend)

3-12 years old

Rp 237.000

/Pax

Book Ticket

What’s Included

Entry to Chaos Lab Experience

Entry to Cafeteria Market

Entry to Engagement Corner

Companion

12+ years old

Rp 99.000

/Pax

Book Ticket

What’s Included

Entry to Chaos Lab Experience

Entry to Cafeteria Market

Entry to Engagement Corner

Dimana lokasi kami?

Lokasi Chaos Lab Jakarta

Pondok Indah Mall 3, Level 5, Next to City Hall

Jl. Metro Pondok Indah No.Kav. 4, Pd. Pinang, Kec. Kby. Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12310

Visit Us Now!

Apa Pengalaman yang Mereka Rasakan?

Gemza Shah
(Chaos Lab-from global experience)

Excellent experience for my both kids. Would love to be back again.

Noresh N
(Chaos Lab-from global experience)

The kids loved it

Kitty O'Brien
(Chaos Lab-from global experience)

The kids (and the adults!) had a lot of fun.

Michelle Zammit
(Chaos Lab-from global experience)

Chaos Lab was fantastic hands on fun

Nathalie Rose
(Chaos Lab-from global experience)

We all, adults and children had a great time. Great experiments and experiences that we all thoroughly enjoyed, combined with awesome photo opportunities.

Justyna Baulch
(Chaos Lab-from global experience)

So much fun!! My kids had a great time with all the stimulating, fun activities to do.

Johanna Micciche
(Chaos Lab-from global experience)

Was great and my daughter loved every moment of it. She said it was absolutely amazing.

Gillian Porter
(Chaos Lab-from global experience)

A fun time for the whole family

Bianca Vogt
(Chaos Lab-from global experience)

Ours boys (6 & 9) had a great time, rating their experience as 1 million out of 5.

Mihye Lee
(Chaos Lab-from global experience)

It was an awesome experience for my little daughter ❤️ She loves the activities and enjoys fun facilities. Highly recommended

Ann-Marie Ciccosillo
(Chaos Lab-from global experience)

Had a wonderful time! The kids took their time interacting with everything. Even the adults had a laugh

Diana Liburdi
(Chaos Lab-from global experience)

Was a wonderful experience, so many fun activities which my son really loved

Laura Paulo
(Chaos Lab-from global experience)

My boys 6 and 9 had a wonderful time!!

Carmie
(Chaos Lab-from global experience)

It was so much fun, well worth it for school holidays activity! 😃 A very happy Mum! 👍

Brittany Starvaggi
(Chaos Lab-from global experience)

Kids had so much fun. Very interactive

Lim K
(Chaos Lab-from global experience)

Very well organised and set out, our young kids really loved it.

Ada banyak pertanyaan?

Dapatkan jawaban pertanyaan tentang Chaos Lab Immersive Experience di sini!

Ada apa aja sih di Chaos Lab?

Chaos Lab adalah tempat asyik buat keluarga seru-seruan sambil belajar dan berkreasi! Disini kamu bisa menemukan Labirin penuh cermin, Dinding untuk corat-coret sesuka hati, Stasiun slime untuk berkreasi dengan slime kamu sendiri, Kolam bola warna-warni, dan masih banyak kejutan seru lainnya!

Di mana lokasi Chaos Lab?

Chaos Lab Experience ada di jantung Jakarta Selatan, mal favorit keluarga di JakartaPondok Indah Mall. Click di sini untuk melihat lokasi.

Apakah Chaos Lab akan berada di dalam ruangan atau luar ruangan?

Chaos Lab ada di dalam ruangan.

Berapa lama bisa bermain di dalam chaos lab?

Sekitar 45-60 menit, tergantung kamu mau main-main di tiap area berapa lama.

Bagaimana jika saya datang telat?

Tenang saja, tiket kamu tetap berlaku, tapi mungkin perlu menunggu sampai ada slot waktu berikutnya.

Persyaratan Usia Minimum?

Semua usia diperbolehkan. Namun, pengunjung di bawah 12 tahun harus didampingi oleh orang dewasa, dan pendamping dewasa memerlukan tiket sendiri.

Apa saja yang termasuk dalam tiket?

Tiket anak: termasuk akses masuk untuk sesi terkait anak usia 3 hingga 10 tahun. Anak berusia 2 tahun ke bawah tidak memerlukan tiket.Tiket dewasa: termasuk akses masuk untuk sesi terkait pengunjung berusia di atas 11 tahun.

Apakah Chaos Lab dapat diakses oleh pengguna kursi roda? Apakah direkomendasikan untuk orang dengan masalah mobilitas?

Area Chaos Lab berada di lokasi yang dapat diakses, dan sebagian besar area dapat dijangkau. Namun, terdapat area kolam bola yang mungkin akan sulit diakses.

Apakah tersedia kursi roda untuk disewa?

Anda dapat meminta fasilitas ini kepada staf Mall.

Apakah experience ini dapat diakses oleh orang yang buta atau memiliki gangguan penglihatan?

Secara umum, experience ini sangat interaktif dan melibatkan banyak elemen sensorik serta petunjuk audio. Memang dimulai dengan labirin cermin, tetapi ada cara untuk melewati bagian mana pun dari ruang interaktif ini jika diinginkan.

Apakah boleh membawa hewan?

Tidak. Sayangnya, karena aturan dan peraturan Mall, membawa hewan peliharaan ke dalam perimeter tidak diperbolehkan.

Di mana lokasi parkir terdekat?

Pondok Indah Mall dilengkapi dengan area parkir yang cukup luas, bisa dipilih dari area parkir Pondok Indah Mall 1, Pondok Indah Mall 2, atau Pondok Indah Mall 3.

Apakah ada pilihan transportasi umum untuk mencapai tempat tersebut?

Ya. Pondok Indah Mall dikelilingi oleh akses transportasi umum. Mall ini sendiri terhubung langsung dengan jalur Transjakarta yang dapat diakses melalui Skywalk Street Gallery. Pengunjung juga dapat menggunakan MRT dan turun di stasiun Lebak Bulus.

Apakah kereta bayi boleh dibawa masuk ke dalam area?

Sayangnya, kereta bayi tidak diperbolehkan masuk selama di dalam ruang interaksi. Namun, kami menyediakan area loker di pintu masuk tempat kereta bayi dapat dititipkan.

Apakah boleh berfoto di dalam?

Ya, fotografi diperbolehkan dan dianjurkan. Demi kenyamanan semua tamu, mohon untuk tidak membawa tongkat selfie atau tripod.

Apakah akan ada loker?

Ya. Area loker akan tersedia di pintu masuk.

Pakaian apa yang disarankan?

Kenakan pakaian yang nyaman untuk bermain. Kami memiliki beberapa slime dan spidol warna, jadi untuk berjaga-jaga, sebaiknya kenakan pakaian yang tidak masalah jika kotor! Untuk area kolam bola, sepatu harus dilepas, jadi mohon kenakan kaus kaki.

Metode pembayaran apa yang tersedia untuk pembelian di lokasi?

Semua pembelian di lokasi kami akan 100% tanpa uang tunai, tidak ada penjualan tunai yang tersedia. Anda dapat menggunakan metode pembayaran seperti pembayaran kartu, dari Kartu Debit, Kartu Kredit, QRIS dan lainnya.

Apakah ada pendingin ruangan?

Ya, tempat ini sepenuhnya ber-AC dan suhu terkendali.

Apa saja barang yang dilarang di acara ini?

Senjata, narkoba, alkohol, dan makanan serta minuman dari luar. Merokok dan vaping juga dilarang di dalam.

Apakah makanan dan minuman akan tersedia di lokasi untuk dibeli?

Ya, pengunjung dapat membeli berbagai makanan dan minuman serta barang yang tersedia di dalam acara. Anda dapat menikmati kreasi khusus dan edisi terbatas hanya selama Chaos Lab Experience.

Apakah ada toilet di lokasi?

Ya, akan ada toilet yang mudah diakses di dalam lokasi, di area tengah. Petunjuk akan mudah terlihat untuk memandu pengunjung. Di luar lokasi pameran, pengunjung juga dapat mengunjungi toilet umum Pondok Indah Mall di sebelah kiri dari area interaksi dan tepat di bawah eskalator, belok kiri.

Dimana saya bisa mendapatkan tiket?

Pengunjung dapat mengklik tombol "Beli Tiket" di bilah navigasi situs web ini, atau langsung menuju platform AddTix secara langsung.

What is your refund/exchange policy?

All tickets are non-refundable. Ticket non-refund terms and conditions are agreed to before purchase. In special circumstances, we may be able to help reschedule your ticket to another date and session that has not already sold out. Please contact us for more information. Be sure to include your ticket order number.

Apa kebijakan pengembalian dana/penukaran tiket Anda?

Semua tiket tidak dapat dikembalikan. Syarat dan ketentuan tiket non-refund disetujui sebelum pembelian. Dalam keadaan khusus, kami mungkin dapat membantu menjadwal ulang tiket Anda ke tanggal dan sesi lain yang belum terjual habis. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. Pastikan untuk menyertakan nomor pesanan tiket Anda.

Apakah saya perlu mencetak tiket saya?

Tidak, tiket tanpa kontak Anda akan divalidasi langsung oleh mitra tiket resmi kami, dan akan dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

Apakah Anda menawarkan pers pass?

Silahkan hubungi kami untuk permintaan pers pass dengan informasi tentang acara mana yang Anda ingin hadiri.

Bisakah saya mengadakan acara pribadi?

Tentu saja! Silahkan hubungi kami untuk meminta daftar harga paket, dan Admin kami akan memandu Anda melalui prosesnya.

Galeri